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多渠道融合才能迎来新发展,卡慕零食的新式零售模式
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多渠道融合才能迎来新发展,卡慕零食的新式零售模式
2022-07-08 17:48 来源: 未知 编辑: 乐小编 点击:
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休闲零食消费的即时性和体验性决定了线下是核心渠道,“宅文化”盛行、方便快捷的优势则推动了休闲零食电商渗透率的持续快速提升,线上线下各有优劣,渠道融合发展的新零售模式是未来发展方向。

近年来,广州本土休闲零食品牌卡慕,凭借新颖的产品、充满活力的包装,趣味纷呈的市场推广,打造时尚、有趣的品牌形象,迅速获得年轻消费者的青睐。

(1)线下渠道

一方面,卡慕保留了传统的线下渠道。基于年轻人实时购物更热衷于线下便利店,卡慕大力发挥便利店的驱动作用;而同时,卡慕还发挥商超大卖场的支撑作用,过年过节为消费者派送超级大礼包。

据了解,卡慕与国内多家知名连锁商超建立了长期合作关系,包括永旺、大润发、卜蜂莲花、盒马鲜生,家乐福、永辉超市等,凭优质产品和周到服务,得到客户一致认可。

(2)线上渠道

另一方面,卡慕抓住电商和新平台流量的发展,研究和开发了几款大众喜爱的休闲小零食,使得品牌发展迅速,品牌印象深入人心。

处于流媒体时代下,抖音小店、快手小店等,实现多渠道的联合;以天猫旗舰店为首的品牌小程序,帮助粉丝快速找到归属地;小程序店铺更是成为大本营,在吸纳兄弟品牌“毕梵星选”进驻的同时,还能方便粉丝互动,获取新品资讯以及购买周边等等。

同时,卡慕非常注重售后服务,以保证用户的体验以及售后的完整性。近五年来,卡慕的售后服务评分平均达到96分,无一起售后纠纷。

未来,卡慕会继续优化销售渠道,为消费者打造更为多元化的场景。

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